國內(nèi)貿(mào)易信用保險能夠分散企業(yè)貿(mào)易風(fēng)險、降低市場流通成本。國內(nèi)內(nèi)貿(mào)運輸保險作為一種風(fēng)險管理工具，能夠為企業(yè)提供必要的保障，降低貿(mào)易過程中的不確定性和潛在損失。然而，當(dāng)前內(nèi)貿(mào)險市場仍存在供給不足、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等問題，亟需通過多方面的努力來改善。近日七部門聯(lián)合對外發(fā)布《關(guān)于發(fā)揮國內(nèi)貿(mào)易信用保險作用 助力提高內(nèi)外貿(mào)一體化水平的意見》，提出加大對重點行業(yè)企業(yè)內(nèi)貿(mào)險服務(wù)力度，豐富內(nèi)貿(mào)險產(chǎn)品和制度供給。

內(nèi)貿(mào)險作為一種風(fēng)險管理工具，能夠為企業(yè)提供必要的保障，降低貿(mào)易過程中的不確定性和潛在損失。當(dāng)前，由于內(nèi)貿(mào)險覆蓋面偏小、保障能力偏弱，一些貿(mào)易企業(yè)表示投保需求難以得到充分滿足。重點支持集成電路、工業(yè)母機、國產(chǎn)大飛機、基礎(chǔ)軟件和工業(yè)軟件等高技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈有關(guān)企業(yè)，首臺套自主產(chǎn)品和首批次新材料推廣應(yīng)用等重點行業(yè)企業(yè)投保內(nèi)貿(mào)險。包括提升內(nèi)貿(mào)險承保能力，豐富內(nèi)貿(mào)險產(chǎn)品和制度供給，優(yōu)化企業(yè)投保內(nèi)貿(mào)險費率機制，加大對內(nèi)貿(mào)險推廣和支持力度。其中，提升內(nèi)貿(mào)險承保能力被置于首要位置。然而，當(dāng)前內(nèi)貿(mào)險市場仍存在供給不足、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等問題，亟需通過多方面的努力來改善。首先，保險公司應(yīng)加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，開發(fā)更多符合市場需求的內(nèi)貿(mào)險產(chǎn)品。這包括但不限于貨物運輸險、責(zé)任險、信用險等，以滿足不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)的多樣化需求。通過精準定位用戶需求，提供定制化的保險解決方案，可以有效提升內(nèi)貿(mào)險的吸引力和競爭力。其次，提升服務(wù)質(zhì)量是提高內(nèi)貿(mào)險供給水平的關(guān)鍵。保險公司需要加強與用戶的溝通，深入了解用戶的業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險點，提供更加精準的風(fēng)險評估和保險建議。同時，優(yōu)化理賠流程，提高理賠效率和公正性，減少用戶的等待時間和焦慮，增強客戶的信任感和滿意度。此外，加強行業(yè)監(jiān)管和自律也是提高內(nèi)貿(mào)險供給水平和服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)制定更為嚴格的行業(yè)標準和規(guī)范，引導(dǎo)保險公司合規(guī)經(jīng)營，打擊不正當(dāng)競爭行為。同時，鼓勵保險公司建立行業(yè)自律機制，通過信息共享、風(fēng)險評估、服務(wù)標準等方式，提升整個行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和信譽。最后，科技的應(yīng)用也是提升內(nèi)貿(mào)險服務(wù)質(zhì)量的重要手段。通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，保險公司可以更準確地預(yù)測風(fēng)險，優(yōu)化保險產(chǎn)品設(shè)計，提高風(fēng)險管理的效率和效果。同時，利用在線平臺和移動應(yīng)用，為用戶提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗。

國內(nèi)內(nèi)貿(mào)運輸保險供給水平和服務(wù)質(zhì)量提升需要保險公司、監(jiān)管機構(gòu)和科技的共同努力。通過產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)化、行業(yè)監(jiān)管和科技應(yīng)用，可以有效提升內(nèi)貿(mào)險的市場競爭力，為企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展提供堅實的保障。商務(wù)部有關(guān)負責(zé)人表示，將推動外貿(mào)大省開展內(nèi)貿(mào)險促進內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展試點，提高內(nèi)貿(mào)險服務(wù)保障能力，助力提升內(nèi)外貿(mào)一體化水平。